Politique de confidentialité & RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AGB.ai – Architecture d’Intérieur
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
Représentée par : Alexis Goubin Bunet
Code APE : 7410Z – Activités spécialisées de design
📧 Email : contact@agbai.fr
📍 Adresse : Saint-Pierre-en-Auge, Normandie
🌐 Site internet : Adobe Portfolio
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, AGB.ai peut être amenée à collecter les données suivantes :
-
Données d’identité : nom, prénom
-
Coordonnées : email, téléphone, adresse
-
Données liées au projet : besoins, plans, photos, contraintes techniques
-
Données professionnelles (clients B2B) : entreprise, fonction
-
Données de navigation : cookies, statistiques de visite
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
La gestion des demandes de contact et de devis
-
La réalisation des prestations d’architecture d’intérieur
-
Le suivi client et la relation commerciale
-
La gestion administrative (facturation, comptabilité)
-
L’amélioration des services et de l’expérience utilisateur
-
L’envoi d’informations ou communications professionnelles (avec consentement)
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
-
L’exécution d’un contrat (prestation de service)
-
L’intérêt légitime (relation client, amélioration des services)
-
Le consentement (formulaire, cookies, prospection)
-
Les obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
-
Données de facturation : 10 ans
-
Prospects : 3 ans après le dernier contact
-
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont strictement confidentielles et peuvent être transmises uniquement à :
-
Prestataires techniques (hébergement, outils numériques, comptabilité)
-
Partenaires professionnels (artisans, bureaux d’études) dans le cadre des projets
-
Autorités administratives si obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
7. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
IONOS
Hébergeur web
8. Sécurité des données
AGB.ai met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :
-
La sécurité des données
-
Leur confidentialité
-
Leur protection contre tout accès non autorisé
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
-
Mesurer l’audience
-
Améliorer la navigation
-
Proposer des contenus adaptés
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.
11. Transfert de données hors Union Européenne
Certains outils utilisés peuvent entraîner un transfert de données hors Union Européenne.
AGB.ai s’assure que ces transferts respectent les garanties appropriées conformément à la réglementation.
12. Mise à jour
AGB.ai se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
